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郑晖行长赴北京市房山区支行调研纪实
发布时间:2009-09-16
9月4日,总行行长郑晖一行在北京市分行行长左志陪同下,冒雨赴北京市分行“双向选择、竞争上岗”试点行——房山区支行,就基层行改革及信贷基础管理工作进行调研。
一踏进支行的大门,郑晖行长就与前来迎接的房山区、昌平区、门头沟区支行负责人及员工亲切握手,向大家致以亲切的问候,高兴地和大家合影留念。在看望了房山区支行员工、察看了职工食堂后,郑晖行长与部分员工进行了座谈。
座谈会一开始,郑晖行长就开门见山地指出了此行的目的。他说:从我行内部管理工作来说,今年有两大重点工作任务,一是基层行改革,一是信贷基础管理。这两大重点工作直接关系到农发行在现有基础上的更好更快发展。在基层行改革方面,北京市房山支行先行一步,今天的重点就是要听一听支行率先试点的情况,大家要说掏心窝子的话。现在农发行全行有1600个支行,11月底之前要全部改革到位。今年一定要把这两项重点工作抓实抓好,明年要继续抓。业务发展方面,由于前几年打的基础好,加上国家有关部门的支持,目前业务发展势头很好。
在听取了房山区支行行长“双向选择、竞争上岗”工作试点情况及整体业务发展情况汇报后,郑晖行长指出:现在总行很多文件都是直发基层支行,目的就是要让基层行知道总行一些重要的工作思路、工作要求、政策措施。今年以来,总行在加强信贷基础管理方面做了大量工作。针对基层行同志提出来的信贷制度又多又杂,甚至有的还相互打架、重复等问题,总行把信贷制度进行了系统的梳理整合,废止的比较多。下一步还要制作信贷员操作手册,实行流程化管理,做到哪个环节应该怎样做,一翻手册,一目了然,便于基层行操作。另外,针对目前信贷管理中存在的问题,如准政策性业务中出现的问题和集团性客户信贷管理中出现的问题,提出了一系列改进和加强管理的措施。客户都处在市场竞争中,大多数客户是好的,我行各项防范风险措施要到位。基层行改革和信贷基础管理是总行当前工作的重点,四季度还要组织检查。
座谈中,房山区支行主管信贷的副行长、主管会计的副行长、各部门的主管、普通员工代表先后结合各自工作畅谈了改革体会,昌平区支行行长、门头沟区支行副行长汇报了基层行改革前的准备工作。郑晖行长不时就关心的问题进行询问。当听到大家反映总行出台的信贷员尽职手册对信贷基础管理工作有很大帮助时,郑晖行长指出:作为上级行就得为基层行服务,服务不能只是挂在嘴上,关键是要能够为基层行提出符合需要的指导。有的问题出在基层,但根子还在上面。上面千条线,下面一根针,都需要基层行抓落实,关键是要给基层行提供具有可操作性的东西,方便基层行工作。
当听到大家谈到改革后员工的积极性有很大提高时,郑晖行长关切地询问:岗位确定后,工作是否更顺手了?是否更好管理了?在得到肯定的回答后,郑晖行长指出,这次支行改革有3个主要工作环节,第一个环节是定岗、定责、定岗位系数,第二个环节是双向选择、竞争上岗,第三个环节是岗位绩效考核。这3个环节环环相扣,都很重要。岗位职责、岗位系数明确后,为岗位考核打下了基础。工作干得好不好,有明确的标准对照,不会糊里糊涂了。通过这样精细化的管理,才能实现干多干少不一样,干好干坏也不一样,员工也会自我加压。这对员工是激励,也是一种爱护。
在与年轻员工代表座谈时,郑晖行长语重心长地勉励年轻员工在基层好好锻炼、好好学习、好好工作,在农发行这个集体中要有自豪感、归属感、荣誉感。各级行也要为他们的职业发展创造条件。
在谈到北京分行增加补贴办好职工小食堂时,郑晖行长连声说好,他说,要让基层行的小日子过得红红火火,这也是农发行竞争力的一个很重要的方面。
在听取昌平区、门头沟区支行“双向选择、竞争上岗”改革准备情况的汇报后,郑晖行长指出:改革不可能达到十全十美,也不可能一步到位,但要通过改革的逐步深入实现既定的目标。从目前北京分行试点情况看是比较平稳的,我感觉到心里比较踏实。自国务院57次常务会议以来,经过全行员工的共同努力,农发行拓宽业务范围,加快有效发展;不断深化内部改革,加强内部管理;加强队伍建设,深化企业文化建设,各方面都取得了新的进展。通过这次座谈,听到大家的体会,我觉得基层行改革得到了大家的认可。目前,房山支行改革的试点工作虽然已经结束,但改革的内容还需不断完善,继续深化。从农发行系统来说最重要的还是要做好人的工作,有了一个好的机制,有了一个好的状态,农发行没有克服不了的困难。我们的事业是伟大的,使命是光荣的。干事业要靠1600个支行,要靠一线。总行也好,省级分行也好,一定要为支行创造一个更好的条件,包括业务发展的条件,内部改革和管理的条件。要经过总分行的共同努力,给基层行一个尚方宝剑,一个可遵循的东西,一个可操作性的东西。还要给支行创造一个和谐发展的条件,队伍和谐的条件。
座谈结束时,郑晖行长强调:国务院57次常务会议以来,农发行的变化确实很大。虽然困难很多,但我们要有不服输的精神。北京市分行几年来工作扎扎实实取得了明显成绩,业务发展、内部改革、基础管理、队伍建设都取得了很好的成绩,连续几年实现了“四无”,经营业绩不断攀升,履行职责有特色、有亮点。现在总体来讲商业银行重点还是做城市业务,我行就是要扬自身之长,在涉农领域打开一片天地。从我国今后的发展看,这个领域很宽广。比如现在北京各区县政府都在按中央要求加大对“三农”的投入力度,今后还会更多地向农村倾斜。北京分行的业务,除了要搞好粮棉油的收储以外,重点还是要在农村基础设施建设上面加大营销力度。要多和地方党委政府沟通,多和政府有关部门沟通,每年年底、年初要通过地方党委政府了解下一年度新农村建设的想法,要早抓,早动手。(韩祝捷  王燕)
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