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威海市分行组织实施“无问题工程”
发布时间:2010-04-02

日前,山东省威海市分行在客观分析全行队伍素质、业务发展现状以及强化管理的基础上,在全行各专业组织实施“无问题工程”。全行各个专业,从后勤保障到业务一线、从前台到后台、从内勤到外勤,所有专业(岗位)无一例外都纳入了“无问题工程”。

该行围绕业务有效发展的工作目标,不断强化风险控制,深化基础管理,制度办法不断完善,工作流程进一步细化,内部管理与控制进一步加强,全行管理能力显著提升。但该行也认识到,目前全行个别专业仍不同程度地存在着管理粗放的问题。特别是目前全行已步入了一个新的发展阶段,一方面贷款规模不断扩大,业务量急剧增加,另一方面社会经济形势复杂,强化基础管理、防控信贷风险的压力也在增大,迫切需要进一步规范和强化基础管理,有效避免各类问题的发生。

“无问题工程”是该行的日常性工作,所有工作的日常开展情况、完成工作的质量与效果都纳入了管理和考核。通过实施“无问题工程”,力求决策无失误、操作无差错、过程无疏漏、检查无问题、结果无缺憾,达到上级行满意、当地政府满意、客户满意的工作目标。

为确保“无问题工程”的顺利实施,该行按照条线管理、分级负责的方式,认真抓好组织落实。一是加强组织领导。两级行都成立了“无问题工程”领导小组,并明确工作分工。市分行各部室在制定考核细则的基础上,结合专业工作特点,采取日常监测、检查等方式,对支行专业工作进行有效的督促和指导。同时,根据市分行经营管理双重职能的特点,抓好自身“无问题工程”的管理工作。支行重点是加强日常管理,从细微之处入手,从点滴之处做起,严格管理,规范操作,杜绝工作疏漏。二是抓好学习培训。提高员工的业务能力和操作技能是实现“无问题工程”的前提和基础。该行突出抓好业务制度、操作流程的学习,通过自学、集体学习、培训、业务辅导、以老带新等多种途径,不断丰富完善员工的业务知识,保证每名员工都能明确“要干、该干什么、怎么干、干到什么程度”,提高从业水平和工作标准。三是通过各种教育,强化干部职工的责任意识,增强员工的制度观念,培养严谨的工作作风,不断提高执行力,引导干部职工在其位、谋其政,恪尽职守,努力做好本职工作。 (邵正红   陈京文)

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